Con la implementación del sistema OMS (Outage Management System), la EPE incorpora nuevas herramientas tecnológicas que permiten gestionar reclamos a través de diversos canales de comunicación.
Locales29 de abril de 2025 Tato Calzetti
Desde este lunes 12 de mayo, los vecinos de Ataliva podrán acceder a nuevos canales de atención para realizar reclamos técnicos ante la Empresa Provincial de la Energía (EPE). Esta mejora se enmarca en un proceso de modernización del sistema de atención al usuario que alcanza también a otras localidades de la región, y tiene como objetivo brindar una respuesta más rápida y eficiente frente a interrupciones del servicio eléctrico.
Con la implementación del sistema OMS (Outage Management System), la EPE incorpora nuevas herramientas tecnológicas que permiten gestionar reclamos a través de diversos canales de comunicación:
Línea gratuita 0800 777 4444, con opción de atención automática (IVR) o personalizada.
WhatsApp al 342-5101000.
Oficina Virtual en www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual.
Redes sociales oficiales de la EPE (Facebook e Instagram).
Este sistema permite identificar de manera precisa las zonas afectadas, asociarlas con los usuarios involucrados y coordinar de forma más eficaz la intervención de las cuadrillas técnicas. Gracias a ello, se acortan los tiempos de respuesta y se mejora la calidad del servicio prestado.
Según explicó la presidenta del Directorio de la EPE, Anahí Rodríguez, “esta innovación, además de brindar mejores herramientas, posibilita el acceso a información detallada de las redes eléctricas y los usuarios vinculados, permitiendo diagnósticos más certeros y una gestión más ágil de los cortes de energía”.
Desde la Comuna de Ataliva destacaron esta incorporación como una mejora sustancial en la atención a los usuarios locales, y recomendaron a la población utilizar cualquiera de los nuevos canales habilitados, ya que todos los reclamos convergen en una misma base de datos para su correcta gestión y resolución.
No todo será música y juegos: la tradición también estará presente con la Procesión Gaucha, la caminata hacia el templo y la Santa Misa presidida por Monseñor Pedro Torres. Momentos para encontrarnos no solo como comunidad, sino también con nuestra historia y nuestras raíces.
La reunión tuvo como eje el Proyecto 2026, que contempla obras de saneamiento, infraestructura vial y mejoras en los servicios públicos para la localidad. Durante el encuentro, se revisó el estado de las obras actualmente en ejecución y se coordinaron las próximas etapas para garantizar la continuidad de los trabajos ya iniciados.
El establecimiento, ubicado en la zona rural, fue seleccionada para exponer su proyecto en la Comunidad de Aprendizaje Tecnológica a nivel provincial, que se desarrollará en la ciudad de Santa Fe. Un reconocimiento enorme para un establecimiento pequeño, pero con un corazón y un compromiso gigantes.
La presentación, que se llevó a cabo en la Sociedad Italiana, incluyó también la exposición fotográfica “Llanura Santafesina”, que permitió a los presentes sumergirse en paisajes, costumbres y rostros que forman parte de nuestra identidad.
El establecimiento, ubicado en la zona rural, fue seleccionada para exponer su proyecto en la Comunidad de Aprendizaje Tecnológica a nivel provincial, que se desarrollará en la ciudad de Santa Fe. Un reconocimiento enorme para un establecimiento pequeño, pero con un corazón y un compromiso gigantes.
No todo será música y juegos: la tradición también estará presente con la Procesión Gaucha, la caminata hacia el templo y la Santa Misa presidida por Monseñor Pedro Torres. Momentos para encontrarnos no solo como comunidad, sino también con nuestra historia y nuestras raíces.
Con un clima que acompañó durante toda la jornada, la comunidad de Ataliva celebró este sábado las Fiestas Patronales en honor a San Roque con una convocatoria que superó todas las expectativas. La plaza 25 de Mayo estuvo repleta de vecinos y visitantes que se acercaron para disfrutar de una jornada cargada de emoción, cultura y encuentro.
Se espera que desde la madrugada del lunes comienzan las lluvias intermitentes, que se intensificarán durante la tarde y noche. Las temperaturas oscilarán entre los 9°C de mínima y los 22°C de máxima, con vientos leves a moderados del este y noreste.
La actividad es impulsada por la Asociación Civil Honrar la Vida, en conjunto con el CUDAIO y el Sindicato de Luz y Fuerza, que por segundo año consecutivo suman esfuerzos para garantizar un recurso vital: la sangre.